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粉象生活—李校长教你如何在线上成交365的思路

各位伙伴晚上好,我是李校长,又和大家见面了。 

刚才几位大咖的干货真的很精彩。那么我也给各位带来自己的一些成交经验。 

记得在杭州公司的小会上,兔子老板让我上台分享聊365话术。我一脸懵逼,讲的也是乱七八糟。因为这个话术真的没有。如果几套话术可以收尽天下所有vip,那么今天的合伙人、联创群里就不会有我们了,都是机器人,对不对?

 所以说营销是一门艺术,是一个发挥创造力的过程。如果你要标准话术,那么我敢说你的业绩一定不会好到那里去。我从步入互联网创业到今天,也成交过不少单子。有一对一私聊成交,有开群成交,还有面对面成交。但回过头想想,我没有跟任何人要过,或者百度过任何所谓的话术。

 我是一个技术男,不擅长演讲发言长篇大论,但我是一个目的性很强的人。只要谈业务,我的思维就会很灵活。也希望大家听完我的分享后,可以改变自己。

 下面我给大家总结出4项,能够迅速提升自己招商成交能力的关键点。

 注:下面的分享中,可能会引用我平时的一些聊天素材,全部打码保护个人隐私。无论用到谁,请不要有过多的想法,我们都是为了学习成长!

 1、熟悉业务

 很多伙伴会跑过来找我问这个人怎么聊,那个人怎么聊。

 

 大家看一下上图,这是一个反面教材。目标客户反复提到很多优惠券平台跟他合作,潜台词就是在问粉象有什么不一样。而这个回答呢,似乎在告诉对方我们是一样的,而且越跑越偏。你给他言简意赅说明粉象是全平台CPS+会员制社交电商,然后铺开把全平台CPS和社交电商讲清楚就OK了。对不对?不仅解答他的疑惑,还能让他涨知识,最终达到一个信服你,话题被你带着走的效果。

 所以这个问题出在业务功底不熟练上,思维仍然停留在1.0时代。弥补方式就是花上一天时间恶补,把粉象2.0-3.0核心资料,例如四大板块,双轮等概念看一遍,吃透。

 可能有的伙伴会说这不是谈365啊!我们谈365的目的是为了招商,让目标对象去推广粉象。而且上图这个例子中,你把他聊清楚聊明白了,只要他是做事的人,不仅会充365,更会冲刺合伙人和联创。

 记住想要的结果是什么。

 2、一对一:捕捉细节,带动情绪,掌握话题方向

 案例1 

我们先来看一下上面这个案例。这是招商课后的一次回访,通过几句话,我们就可以判断出来对方是一个不自信的人,这个细节我想大家也都能捕捉到对不对?很多人觉得这样的客户不好谈,但我认为恰恰相反,其实这类客户是很容易成交的---我们只需要带动话题就行。他需要什么,我们就给到什么。不知道怎么推广,告诉他从身边人推就可以;不知道怎样微信加人,那我就带给她加人的方法;不相信可以赚到钱,那就直接给他看结果,大钱小钱在粉象里都能赚到,最后让她重新树立起信心来。对于这一类0基础新人,我们不需要有太高深业务知识,因为对方也问不出什么太刁钻的问题来。我们只要满足对方心理就可以了。

案例2 

我们再来看一个案例。这次呢,是我主动去聊别人。我一般都喜欢在后半夜去一对一谈365。因为人的情绪,在深夜的时候是最不稳定的,很容易受到影响。如果我们能够控制对方的情绪,就很容易达成交易。

这个人是我的一个普通用户,0粉丝0购物,可以说是个僵尸粉。所以一上来我的话语就很强势。为什么我敢这样做呢?因为他已经是个快救不活的人,这个时候完全可以先拿出一副态度来镇住他。有人说震不住怎么办?镇不住那就谈崩了呗,换一个再聊。总之不要怕!

大家可以看一下这个回复。他问我现在做晚吗?这个问题估计不少人都遇到过。那么有人可能就会说,不晚啊,很多人都在做呢。如果你这样回答了,那对方肯定会说,那么多人都做了,我现在做肯定已经晚了。这样你就把话题聊死了。

然后我发现这个人反复的想逃避,借口去睡觉明天再搞。这种话我们千万不要信,不要跟对方互相说晚安,等到第二天就凉凉了。成交就是一个立刻马上的事,不能犹豫。我直接告诉他我在赚钱,而且有很强大的系统,只要你跟着做就能赚钱。这也是大实话我没有骗他对吧!

描述天堂!粉象太简单了,只要你跟着做就赚钱!

然后我们可以看出来,对方开始放低姿态了,语气也变软了,但还是反复说要去睡觉。所以我发现了这个人虽然心里有戒备,但只要强势点还是能镇住他的。所以我的回答是:你睡可以,第二天主动来找我。我就是要告诉你我不是在求你,而是我给你机会了,你不争气!你爱做不做!

假惺惺道晚安,但是要埋话题伏笔,让他继续回复你。欲擒故纵

继续往下看,现在基本上已经破冰了,对方开始愿意跟我聊自己的事业---实体生意。这个时候不要跟他闲聊,我们要做的就是抓住聊天过程里的漏洞,把话题拉回到主线上。你跟我聊实体,那我就要告诉你实体不好做,越来越难做,太恐怖了!

为对方勾画地狱,放大恐惧。

可以看到,对方已经开始动摇了,不过呢他还是想借口睡觉来回避我。我的选择就是继续进攻,给他甩昨晚的成交截图,告诉他互联网经济,社交电商现在是完全可以碾压他的实体生意的。

继续描述天堂。

最后我没有多说一句话他充值了。现在可以晚安了。

类似这样的案例有好多,三天三夜讲不完。总之一句话,要懂得灵活变通,懂得抓住对方心理和情绪变化,知道他的需求是什么,怕的是什么。

3、一对多/多对多:批量成交的秘密

就拿我们的招商课来说,很多人都参与过对吧,整个流程各位也都深有体会,其实批量成交核心只有两点:氛围,羊群效应,缺一不可。

批量成交必备因素:氛围,羊群效应

氛围,可以由被成交对象自己制造,也可以由团队协作共同制造出来,然后维持好这个氛围就行了,在整个过程里,必须消灭掉一切不利因素。唱反调的人,把他踢出群不要犹豫;群里的话风不对,也要有人立刻站出来转移话题。

羊群效应,就是让一个人看到很多人的成交结果,然后自己开始无脑跟风。举个例子,大家在逛夜市的时候,肯定都遇到过这样的情况。一个摊位上,只要有三五个人开始买东西,那么后面就会引来一大帮人排队。所以我们在微信群里招商365,也是为了给制造羊群效应提供一个可能。

下面举两个批量成交案例。

案例1 

这是两年前,我在销售软件还有收取社群会员费的场景

首先这些成员都是我的粉丝,大家会以我为核心,主动制造正向氛围。所以我无需团队作战,单枪匹马就可以搞定所有意向客户。

其次,我通过群收款的方式来成交,这样可以给观望的人带来极大视觉和心理刺激,夺取他的心智与判断力,最终引发羊群效应。这是一对一成交绝对无法做到的效果。

其实在上面的案例中,成交人数远大于群收款人数,因为还有很多人不会用群收款,或者不放心用群收款,然后私聊我转账。每次我开群收款,成交率都可以做到70-90%

案例2

再来看一下第二个案例。这是万象汇招商课。想必大家都经历过甚至亲自参加过,那么新人伙伴们不要觉得自己被套路了,首先你看到了这个成交的威力对不对?然后呢粉象生活和万象汇有没有给你带来价值?

这就是是典型的针对陌生用户进行批量成交的案例,它需要完整的策划+团队密切协作才能成功,单枪匹马很难做到的。想学习的朋友,可以在进阶课程最后一节中进入到招商课指挥部,全程参与实战,立刻取得成果!

 4、学会放弃

 不要在一个错误的人身上死抓不放,浪费过多时间。下面给一个案例,此类客户不可以反复跟进,直接换下一位即可。中国有8亿网民,市场大的很,我们有充足选择权,只找对的人。

 

这个人真的对不起他的名字。每次课程拉群,总要隔几天,甚至很多天才反应过来。说几句话就是负能量,找借口。OK,回去上你的班吧。

给大家的分享就到这里,不想讲太多大道理,请各位认真学习,多思考。我是李校长,感谢聆听!

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